- Link do strony
- Opis ogólny
- Co zautomatyzowałem?
- Funkcjonalności
- Użyte technologie
- Wyzwania
- Czego się nauczyłem
- Organizacja projektu
- Proces tworzenia aplikacji
Link do strony
Opis ogólny
System do zarządzania flotą samochodów. System umożliwia sprzedawanie samochodów partnerom, w których jeden rodzaj klienta dodaje samochody do sprzedaży, a drugi je przegląda i kupuje.
Administrator systemu decyduje kto co widzi dzięki wewnętrznemu systemi CRM.
Użytkownicy mogą przeglądać samochody na dedykowanej i zewnętrznej platformie marketplace.
Co zautomatyzowałem?
- dodawanie samochodów
- dodawanie klientów
- automatyczne powiadamianie o postępie weryfikacji samochodu
- automatyczne powiadamianie o postępie weryfikacji klienta
- powiadomienia podczas rezerwacji samochodu
- dział sprzedażowy poprzez ograniczenie robienia powtarzalnej pracy
- powiadomienia klientów poprzez email nt. nowych samochodów
Funkcjonalności
- Proces dodawania użytkownika: formularz zgłoszenia użytkownika/firmy i weryfikowanie poprawności zgłoszenia.
- Proces dodawania samochodu: formularz zgłoszenia samochodu i weryfikowanie poprawności zgłoszenia
- rezerwacja samochodu przez klienta
- klient może przeglądać, filtrować samochody po różnych kryteriach
- aplikacja jest w dwóch wersjach językowych: polski i niemiecki
Użyte technologie
- CRM wewnątrz firmy w Airtable do zarządzania klientami, samochodami i zamówieniami samochodów przez klientów.
- Aplikacja webowa do wyświetlania dostępnych samochodów zbudowana w Bubble.io
- Sendgrid do komunikacji email + Customowe szablony
- Make.com do integracji przepływu danych pomiędzy Airtable, Bubble i Sengrid.
- Weglot + custom widget do maszynowego tłumaczenia
Wyzwania
- Integracja trzech różnych narzędzi NoCode w jeden działający system razem z aplikacją webową
- oddzielenie typów użytkowników w ramach jednej platformy
Czego się nauczyłem
- Użycia technologii NoCode w praktyce
- Integracja kilku narzędzi w jeden działający system
- Komunikacji z klientem nt. tworzenia i utrzymania aplikacji oraz nowych funkcjonalności
Organizacja projektu
- Zarządzanie projektem i bazą wiedzy - Notion
- Tablica zadań z klientem- Trello
- Komunikacja z klientem - Email/telefon
Proces tworzenia aplikacji
1. Rozmowy nt. rozpoznania potrzeby biznesowej
2. Poddzielenie projektu na etapy: DEMO, MVP dla klienta oraz rozwój
3. Podpisanie umowy
4. Wykonanie wersji DEMO
5. Prezentacja aplikacji DEMO.
6. Zebranie wymagań pod wyjście aplikacji dla klienta
7. Wykonanie aplikacji gotowej dla klienta
8. Ustalenie planu na rozwój aplikacji i proces wyboru funkcjonalności